由上海市拍卖行业协会主办、各拍卖企业共同参与的“让拍卖走进生活——首届上海市拍卖咨询服务周”系列活动于6月27日起在全市盛大举行,7月3日,随着最后一批宣传资料的发出,为期一周的咨询服务活动圆满落下帷幕。
本次活动主题为“让拍卖走进生活”,旨在通过行业的整体宣传展现上海拍卖行业近年来取得的成就,宣传普及拍卖知识,让社会公众进一步了解拍卖、走进拍卖。
活动期间,协会于6月28日在主会场——豫园中心广场举行了隆重的首届上海市拍卖咨询服务周启动仪式,市商业联合会副会长刘荣明,市商务委赵玉春、彭勃,市工商局李通、茅静怡等领导,协会徐勉之会长、林一平副会长、何继骏常务副会长、周建国秘书长、孙允明、江红、王志勇、张立刚、龚健、俞省明、刘建民副会长、中拍协副秘书长范干平、承办方老城隍庙拍卖行孙锦坤董事长、以及各拍卖公司的总经理和代表100多人出席了启动仪式。
高巧林、沈承勤、承载、尹厚俊副会长、以及部分理事参加了分会场的启动仪式。
协会还在上海老城隍庙拍卖行的拍卖厅举行了2011年首次新闻通气会。
主会场还设立专家咨询服务台接受社会公众咨询,向市民派发《拍卖知识宣传读物》和《网络拍卖指南》,吸引了一大批新闻媒体单位、市民朋友前来参加活动。同时,全市近90家拍卖企业作为活动分会场,纷纷挂起宣传横幅、制作易拉宝等宣传物、设立咨询服务台,因地制宜地开展宣传活动,热情接待和解答市民咨询,受到各界的赞许。
一、各级领导关心重视,行业宣传迈出实步
本次活动得到了市商务委、市工商局等主管部门,以及协会理事单位的大力支持和鼎力相助。在6月28日的咨询服务周启动仪式上,市商业联合会刘荣明秘书长、市工商局合同处李通处长、市商务委服务业发展处赵玉春副处长分别发表了热情洋溢的讲话,他们一致认为上拍协不断拓展服务领域,积极主动服务社会生活,本次咨询服务周开展的非常及时、意义重大。徐勉之会长在启动仪式上的致辞也充分肯定了各拍卖企业对于本次活动的重视,并表示要将这样的活动深入延续下去。
由于我国恢复拍卖行业才20多年,社会各界对于拍卖认识程度不够,行业缺乏有效的宣传经验,行业正面宣传力度不足成了制约拍卖行业发展的瓶颈之一。协会对此一直高度重视,并以成立理论宣传部为契机,扎实推进行业宣传工作。为了认真组织好本次咨询服务周活动,协会理论宣传部召开了多次专题工作会议,并将形成的方案提交会长办公会和理事会审议,各位会长和理事的对此充分肯定,并提出了很多积极的建议。
活动前,协会还召开了咨询服务周动员大会,理论宣传部主任林一平、常务副主任范干平亲自动员,部署工作要求,保障了活动的高效有序开展。
本次咨询服务周活动的成功举办,标志着新一届协会行业宣传工作迈出了坚实的一步。接下来,协会还将继续以理论宣传部为抓手,进一步推进宣传体系建设与行业发展相适应,如行业理论研究、新闻媒体沟通、新闻发言人制度、社会宣传活动等,形成行业宣传与行业发展相互配套、相互促进的局面。
二、聚焦社会关注热点,融汇服务生活理念
作为上海拍卖行业首次举办的大规模宣传行业宣传和咨询服务活动,本次咨询服务周明确提出了“让拍卖走进生活”的主题口号,紧扣社会各界关心的热点问题,向社会公众开展一系列的宣传活动,展现拍卖的本质,进一步树立拍卖行业的正面形象。
正如市工商局李通处长所言,随着改革开放的深入和上海国际化大都市的发展,随着广大市民物质文化生活的不断改善和提升,拍卖这一古老而时尚的行业越来越走进我们的生活,成为社会公众实现投资、发现价值、获得收获、以物会友、丰富生活、丰富人生的良好选择,拍卖已经成为上海大都市绚丽多彩的一道风景线。但是,对很多人来说,拍卖仍然是一个既好奇又陌生的行业;于此同时,企业经营中仍有一部分不规范行为存在,造成了很大的负面影响。作为一种阳光交易方式,拍卖行业亟待主动走进社会,走进市民,树立良好社会形象。
为此,首届咨询服务周重点放在拍卖知识的普及方面,告诉市民什么是拍卖、如何参加竞拍、如何委托拍卖,并对各类假借拍卖名义实施欺诈的行为提高警惕。实际上,将拍卖规范知识传递给市民,这也是对行业、对企业自身的一种监督和约束,要求企业以更加规范的服务满足各拍卖当事人的需求。
三、理论宣传部担重任,统筹安排精心组织
新一届协会刚刚成立的理论宣传部策划的第一件重大宣传工作就是本次咨询服务周活动,选择什么样的主题、开展哪些活动、如何组织实施,都颇费一番思量。理论宣传部为此召开了两次专题会议,一次全体会议,主任林一平,常务副主任范干平,副主任周建国、孙金花、杨芬,以及各位委员积极献计献策,结合上海实际提出了很多设想,最终确定了以林一平主任提出的“小成本、大效果”为基本原则的活动方案,并提交会长办公会和理事会审议通过。
方案明确以后,协会秘书处配合理论宣传部积极,高效投入,一方面抓紧编印《拍卖知识宣传服务》中的各个模块和《网络拍卖指南》,几易其稿后形成了活动期间各企业派发的宣传资料;另一方面,积极落实主会场的各项组织工作,落实场地布置、确定活动流程、邀请领导和媒体、组织咨询专家、统一着装和挂牌等,每项工作都要求细致入微,以保障活动达到最大效果;同时,还要部署各企业分会场的活动安排,确定统一的宣传口号和标识物,明确企业职责,为此还召开了咨询服务周动员大会,使得各项工作得以落实。
实践表明,在企业的大力支持下,本次活动确实以较小的成本取得了较大的成功,达到了预期效果,也为下一届活动积累了经验。
四、全市拍卖企业联动,因地制宜成效显著
全市近100多家拍卖企业设立的咨询服务周分会场是本次活动的重要组成部分,同样代表着上海拍卖业的整体形象,承担着宣传普及拍卖知识、就近解答市民咨询的责任。根据协会统一部署,国拍、上拍、东方、青莲阁、公益、黄浦、长城、金磐、长江、大众、海同、迈逊、大公、机动车拍卖中心、涵古轩、励精、宝江、晟安等一大批企业纷纷制作宣传横幅、易拉宝,设立咨询服务台,公司领导亲自上阵,以良好的企业风貌为社会公众提供咨询服务。老城隍庙、长江、励精、宝江、晟安等部分企业还加大宣传投入,自发地编印了《拍卖法》等宣传资料,丰富宣传内容,受到了市民们的欢迎。
企业联动参与协会组织的大型宣传活动,在宣传行业的同时也展现了企业的形象,营造了良好的社会形象和活动氛围,这既是对协会工作的大力支持,也是会员单位应承担的职责。长期以来,会员单位间的团结、会员单位与协会的团结,是协会的凝聚力所在,也是上海拍卖行业快速发展的关键因素之一。活动期间,大多数企业都视此为己任,出色地完成了分会场的组织工作,但是仍有少数企业由于种种原因疏于协会活动,这实质上于行业于企业都是一项较大的损失。接下来,协会将根据企业提供的咨询服务周活动材料进行深入总结,对表现积极、卓有成效的企业进行表彰。
五、新闻媒体广泛关注,宣传总结扩大影响
为了进一步推进本次咨询服务周的影响力,同时也作为协会与新闻媒体单位沟通机制建设的一部分,活动期间协会邀请了沪上各大新闻媒体单位共同参与报道。新华社、经济日报、新民晚报、新闻晚报等15家媒体单位应邀参加了活动的启动仪式以及随后召开的协会2011年首次新闻通气会。常务副会长何继骏主持新闻通气会,会长徐勉之、副会长林一平,行业新闻发言人周建国、范干平分别就行业发展动态、协会建设、咨询服务周组织、理论宣传部工作等进行了通报,并就记者们关心的协会网络拍卖公共平台建设、艺术品拍卖等问题一一做了回答,现场气氛热烈。今后新闻通气会将在上、下半年各举行一次,此外,根据媒体建议,协会拟建立日常化的新闻发布和沟通机制。
首届“上海拍卖咨询服务周”坚持拍卖服务于社会生活的价值理念,通过举办一系列活动,让社会各界了解拍卖、走进拍卖、参与拍卖,取得了圆满成功。同时,由于是首次举办,在活动多样性、企业参与广泛性等方面尚有一定欠缺,协会将就此深入总结,宣传活动成果,扩大社会影响力。今后每年的6月28日将成为上海市拍卖咨询服务日,打造若干品牌项目,让更多的企业与社会公众互动,成为引领行业发展、提升企业形象、赢获市场的又一个平台。